The Challenge
Why It Matters
외국인 환자가 늘어나면서
많은 병원이 진료보다 운영 문제를 먼저 겪습니다.
통역 인력이 없어 진료 일정이 지연되는 경우
의료 용어 오역으로 인한 커뮤니케이션 리스크
외국인 환자 문의 대응 부담 증가
통역 인력 확보와 관리에 드는 시간과 비용
통역 인력과 운영 경험 부족으로 외국인 환자 수용을 시작하기 어려운 경우
외국인 환자 진료는 단순한 언어 문제가 아니라 진료 운영의 문제입니다.
Service
Curated Interpreter Dispatch
사전 검증 시스템
엄격한 필터링을 통해 통역사를 사전에 검증합니다.
단계별 교육
의료 현장에 맞는 기준으로 지속적으로 교육하고 준비도를 높입니다.
Curated Matching
조건에 맞는 통역사를 신속하게 배정합니다.
철저한 일정 관리
배정 이후 일정을 체계적으로 관리하여 노쇼와 지각 없는 운영을 지원합니다.
피드백 관리 및 반영
통역 이후 피드백을 반영하여 서비스 품질을 지속적으로 개선합니다.
Value Proposition
The MAKCREW Difference
Verified Interpreter Pool
준비된 확신
사전 검증 · 단계별 교육으로 다시 확인할 필요 없는 통역 인력
지원 단계부터 실제 배치까지 여러 단계의 검증과 피드백을 거친 통역사만 투입됩니다.
Time Saving
본질을 위한 1초
통역사 탐색 시간 0에 가까운 즉시 매칭 경험
요청과 동시에 조건에 맞는 통역사를 자동 매칭하여 진료 준비에만 집중할 수 있습니다.
Operation Offload
운영 리소스의 절감
연락 · 일정 · 정산까지 통역 운영 전 과정 위임
인력 관리, 일정 조율, 정산 등 반복적인 운영 업무를 MAKCREW가 대신 처리합니다.
Process
How It Works
STEP 1
통역 요청 등록
STEP 2
Curated 매칭
STEP 3
배정 확정
STEP 4
통역 진행
Quality
Our Standards
Medical Literacy
의료 환경을 이해하는 통역 기준
Professionalism
검증된 태도와 직업 윤리
Cultural Awareness
환자와 병원을 모두 고려한 커뮤니케이션
Beyond Interpretation
Additional Support
외국인 환자 문의 관리
통역 인력 채용 지원
병원 직원 교육
Get in Touch
Contact
MAKCREW
Medical Interpreter Platform
by Medical Access Korea
makcrew.team@gmail.com
010-3498-5660
Inquiry
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